Success stories avec les CFF

Depuis environ un an, les CFF et Swissrail ont restructuré leur collaboration. L'objectif de ce dialogue est de créer une véritable valeur ajoutée pour les exploitants ferroviaires et l'industrie. Une industrie ferroviaire forte est essentielle pour permettre à la Suisse de préserver durablement la qualité élevée de son système ferroviaire. Une coopération étroite et coordonnée profite en fin de compte à l'ensemble du secteur, jusqu'aux clientes et clients des transports publics.

La collaboration entre les CFF et Swissrail repose sur le principe que les projets communs doivent apporter un bénéfice concret aux deux parties. Les enjeux transversaux de la branche, tels que la réduction des coûts du système, sont intégrés de manière systématique. La mise en œuvre réussie d'objectifs communs contribue également à renforcer la culture du partenariat dans le secteur ferroviaire et de la mobilité. Le dialogue structuré s'organise à trois niveaux : direction générale, stratégie et opérations. Une fois par an, la Direction générale des CFF et le comité de Swissrail échangent sur des sujets d'importance stratégique, notamment la collaboration dans le cadre de la transformation numérique. Deux fois par an, les projets en cours sont examinés et de nouvelles initiatives sont lancées au niveau stratégique. La mise en œuvre opérationnelle est ensuite assurée par des spécialistes des domaines de l'infrastructure, du matériel roulant, des services, de la signalisation et de l'automatisation, ainsi que sur des thèmes transversaux.

Après seulement une année, cette approche a déjà fait ses preuves : plus de dix mesures communes ont été mises en œuvre avec succès. Les cinq exemples suivants illustrent la valeur ajoutée de cette collaboration.

Feuille de route Infrastructure – Lors d'un atelier organisé en 2023 entre les CFF et le comité de Swissrail, un projet commun a été identifié dans le domaine de l'infrastructure. L'industrie bénéficie d'une meilleure visibilité sur les achats prévus, ce qui lui permet de planifier ses ressources et de préparer ses offres en amont. Les CFF Infrastructure profitent quant à eux d'un plus grand nombre d'offres de qualité, renforçant ainsi la qualité des projets et du système d'infrastructure dans son ensemble. Depuis le début de 2026, les CFF Infrastructure publient deux fois par an un aperçu des acquisitions prévues dans les domaines de la construction, de la technique, du matériel et des services, avec un horizon de planification de 18 mois.

Concept suisse de mise en œuvre ERTMS – Au cours de plusieurs ateliers, Swissrail, les CFF et les autres entreprises ferroviaires interopérables ont examiné ensemble les risques et les champs d'action du concept suisse de mise en œuvre FSS, tout en intégrant le point de vue de l'industrie. Ce concept constitue un élément essentiel de la stratégie ERTMS de la Suisse et ne peut être mis en œuvre avec succès qu'à travers une étroite coopération entre les autorités, les entreprises ferroviaires et l'industrie. Le 8 janvier, l'Office fédéral des transports (OFT) a officiellement approuvé ce concept.

Participation conjointe aux Inbound Missions – La Suisse est reconnue dans le monde entier comme un modèle en matière ferroviaire. Les trains affichent un taux de ponctualité de 94,1 %, une personne sur six utilise quotidiennement les transports publics, près de 160 000 tonnes de marchandises sont transportées chaque jour par rail et environ six milliards de francs sont investis chaque année dans l'infrastructure ferroviaire. Les visiteurs internationaux peuvent découvrir directement ces atouts lors de leurs visites en Suisse. Le système ferroviaire suisse bénéficie également du succès international de son industrie, dont l'expérience, la capacité d'innovation et les compétences système profitent ensuite au marché national. C'est pourquoi les CFF et l'industrie ferroviaire suisse se présentent ensemble lors des Inbound Missions et ont déjà accueilli des délégations venues d'Inde, du Chili et du Brésil.

Atelier industriel RailCC – Avant le lancement de l'appel d'offres pour le nouveau système de gestion du trafic RailCC, les CFF et Swissrail ont organisé pour la première fois un atelier commun avec les partenaires industriels. L'objectif était d'identifier rapidement les principales questions et les défis potentiels. Cet échange ouvert démontre comment la transparence et la collaboration peuvent être appliquées dans des projets de transformation complexes. Les résultats de l'atelier ont été publiés conjointement par les CFF et Swissrail et mis à disposition de l'ensemble du secteur.

Présentation des nouveaux processus fournisseurs des CFF – Lors d'un webinaire commun, les CFF ont présenté les évolutions récentes des processus fournisseurs. Les thèmes abordés comprenaient notamment SAP Business Network, les exigences relatives aux factures et confirmations de commande, les nouveaux processus d'achat ainsi que les mesures d'automatisation et d'amélioration de l'efficacité. Ce format montre comment une communication précoce favorise la transparence, permet de répondre aux questions et facilite la mise en œuvre de nouveaux processus, tout en améliorant la planification pour les entreprises.

Ces exemples démontrent la valeur ajoutée que crée la collaboration structurée entre les CFF et Swissrail pour l'ensemble du secteur. Elle permet d'identifier rapidement les défis et les facteurs de coûts potentiels, de communiquer de manière transparente sur les stratégies et les adaptations de processus, et de renforcer durablement le partenariat entre les exploitants et l'industrie. Nous remercions chaleureusement toutes les personnes impliquées pour leur engagement et nous réjouissons des prochains projets communs.

Cet article est issu de la dernière édition de l'express. Vous pouvez consulter l'intégralité du magazine ici.

Remarque concernant la traduction : ce texte a été traduit à l’aide de l’IA, puis vérifié par nos soins. Si vous deviez constater des erreurs, merci de nous en faire part.